인터넷 서점 리브로(대표 김경수)는 배송 업체인 CJ GLS(사장 김홍창)와 서적 배송 업무에 관한 제휴를 맺었다고 16일 발표했다. 이번 제휴를 통해 리브로는 CJ GLS의 국내 최대 배송망과 운영노하우를 이용해 배송서비스를 개선할 방침이다.
특히 CJ GLS에서 리브로에 VIP 전용 운송장을 제공하고, 별도의 고객서비스 담당을 배치하는 등 차별화된 배송서비스를 제공할 계획이다.
CJ GLS는 리브로와의 제휴를 시작으로 향후 의류, 잡화 등 소형화물 택배사업을 더욱 강화해 나갈 예정이다.
리브로 마케팅팀 장인선 팀장은 "인터넷서점은 신속하고 정확한 배송이 핵심 경쟁력이기 때문에 네트워크와 안정적인 운영능력을 갖춘 택배사 선정이 고객 만족을 좌우하는 핵심 요소"라고 말했다.
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