그라비티 "라그 이용자, 개인정보 안심"

온라인 게임 라그나로크를 서비스하고 있는 그라비티는 최근 시만텍의 스토리지와 보안 솔루션을 도입해 사용자 정보 및 각종 데이터를 효율적으로 관리할 수 있게 됐다고 16일 밝혔다.

그라비티의 대표적인 온라인 게임 라그나로크가 국내외에서 성공을 거두면서 그라비티의 고객 데이터는 급속도로 증가했다. 이 데이터를 효율적으로 관리하기 위해서는 그동안 손으로 일일이 작업했던 백업이나 저장 작업들을 자동화 할 필요가 있었다.

또 게임 운영 및 관리를 위해 관련 시스템을 급격히 확장하다보니 시스템을 확장하고 연결해 나가는 일도 점점더 복잡해지고 많은 시간과 비용을 필요로 하게 됐다.

여기에 그라비티는 미국 나스닥에 상장하면서 사베인즈-옥슬리 규정과 컴플라이언스 규제인 ISO27001를 준수해 3년간 이메일 데이터를 보관해야 한다는 의무까지 요구받았다.

이에 그라비티는 시만텍의 베리타스 넷백업을 도입해 다수의 시스템의 백업과 복구 작업을 하나의 콘솔로 관리할 수 있도록 통합했다. 그 결과 관리자 한 명이 데이터를 한시간 이내에 백업할 수 있게 됐다.

또한 프로비저닝 매니저 솔루션을 통해 시스템 확장 문제도 해결했다. 자동화된 이미징 및 애플리케이션 설치 기능을 이용, 수작업 시 발생하던 오류를 없애고 구성 관리에 소요되는 시간까지 절감한 것.

규제준수 요구 해결을 위해서는 규제 조항에 맞게 이메일의 생애 주기 관리와 저장 및 폐기를 자동화할 수 있는 '시만텍 엔터프라이즈 볼트'를 도입해 저장된 콘텐츠를 쉽고 신속하게 검색하고 복구할 수 있도록 했다.

이에 더해 포괄적인 IT 리스크 관리 시스템 구축의 일환으로 시만텍 안티바이러스를 도입, 위협 탐지 기능과 중앙 집중화된 관리 기능을 구현해 이용자들의 개인정보 유출이나 각종 해킹 공격을 효율적으로 예방할 수 있도록 했다.

그라비티 시스템 운영팀 정수진 팀장은 "세계 시장에 나가기 위해서는 각 시장에서 요구하는 규제, 고객의 기대와 신뢰 수준 등을 모두 만족시킬 수 있어야 했고, 그러기 위해서는 IT 시스템의 혁신이 필요했다"고 설명하면서 "컴플라이언스 준수나 운영 효율화라는 단기적인 효과는 물론, 고객과 주주에게 비즈니스에 대한 신뢰를 줄 수 있게 됐다는 장기적인 자산까지 확보하게 된 것을 높이 평가하고 있다"고 밝혔다.