[아이뉴스24 서효빈 기자] KT는 경기도 성남시 KT 판교사옥에서 직원들의 인공지능(AI) 사용을 강화하는 'AID-X Demo Day'를 개최했다고 24일 밝혔다. 이 행사에는 IT부문과 IT 전문 그룹사 KT DS가 참여했다.
AID-X(AI-Driven Everything)는 기존 AI 기반 개발 체계인 AIDD(AI-Driven Development)를 확장한 개념이다. 소프트웨어 개발 전 과정에 AI를 적용하던 방식에서 나아가 기획과 UX·UI 디자인, 품질관리(QA), 운영 등 IT 업무 전반에 AI를 내재화하는 것이 핵심이다.
KT는 AI를 단순한 업무 보조 도구가 아니라 개발 프로젝트 전 과정에 적용하는 체계를 구축해왔다. 사람이 문제를 정의하고 AI가 프로젝트 수행 전반을 지원하는 협업 방식으로 발전시킨다는 계획이다.
행사에서는 AI를 활용해 업무 생산성과 품질을 높인 사례가 소개됐다. 개발자의 반복적인 분석·개발 업무를 AI가 수행하고 분석·모델링과 데이터 연계 등을 자동화해 업무 효율을 높인 사례도 공유됐다.
KT 구성원들은 AID-X 개발 체계를 기반으로 설계와 개발, UI·UX, 운영까지 전 과정에서 얻은 경험을 공유했다. 성공 사례와 시행착오를 함께 나누고 향후 개발 과정에서 활용할 수 있도록 지식 자산화도 추진했다.
전시 공간에서는 AID-X 기반 개발 거버넌스와 핵심 기술, 실제 고객 서비스 적용 사례와 차세대 인공지능 전환(AX) 기술을 공개했다.
대표 사례로는 K RaaS 기반 휴머노이드 피지컬 AI(Physical AI) 개발 과정이 소개됐다. 현장에서는 사람의 자연어 명령을 이해한 휴머노이드가 주변 환경과 물체를 인식하고 물체를 집어 원하는 위치로 옮기는 과정을 시연했다.
AI가 로봇 움직임과 주변 환경을 이해하는 피지컬 AI 개발 기술도 선보였다. 로봇 동작을 반복 검증하고 안전 기능을 적용해 시행착오를 줄인 개발 과정도 공유했다. KT는 이를 AID-X 적용 범위를 IT 플랫폼 소프트웨어 개발에서 피지컬 AI 개발까지 확장한 사례로 설명했다.
다양한 단말기와 애플리케이션(앱)·운영체제(OS) 환경에서 고객 관점으로 서비스를 테스트하는 AI 기반 플랫폼도 공개됐다. AI가 실제 사용자처럼 모바일 화면을 인식하고 앱 기능을 이해해 테스트 시나리오를 생성·수행하는 기술이다.
KT는 해당 플랫폼을 활용해 여러 단말 환경을 동시에 검증하면서 테스트 시간을 약 50% 단축했다고 설명했다. 품질은 20% 향상됐으며 테스트 커버리지는 80% 확대됐다. 기존보다 짧은 시간 안에 더 많은 테스트를 수행할 수 있도록 효율을 높였다.
실제 업무 불편을 AI로 해결한 사례도 공개됐다. 판교 사옥 셔틀버스 운행 데이터를 분석해 노선을 최적화하고 전문적인 코딩이나 데이터 분석이 주 업무가 아닌 구성원도 자연어 기반 AI를 활용해 업무를 개선할 수 있다는 점을 보여줬다.
옥경화 KT IT부문장(CIO·부사장)은 "AI는 사람을 대신하는 기술이 아니라 사람의 역량을 확장하는 협업 파트너"라며 "KT는 앞으로 모든 IT 프로젝트에 'AID-X Must'를 선언하고 업무 프로세스 전 단계의 AX를 기반으로 일하는 방식의 혁신을 지속해 나가겠다"고 말했다.
/서효빈 기자(x40805@inews24.com)