최태원 "회장 아바타 수십개 만들겠다"…SK, AX 속도전

[아이뉴스24 권서아 기자] 최태원 SK그룹 회장이 “수십 개의 회장 아바타가 각 회사에 들어가 이야기를 듣고 다른 에이전트들과 함께 일하고 소통하도록 하겠다”며 전사 차원의 인공지능 전환(AX) 실행을 주문했다.

14일 SK그룹에 따르면 최 회장은 지난 11일부터 13일까지 경기 이천 SKMS연구소에서 열린 ‘2026 New 이천포럼’에서 “360도 전방위로, 전속력으로 AX에 돌입해야 할 때”라고 밝혔다.

이번 포럼은 SK그룹의 기존 경영전략회의와 이천포럼을 통합한 뒤 처음 열린 행사다. ‘AI가 가져올 파괴적 혁신, AX 중심 경영으로의 대전환’을 주제로 사흘간 진행됐으며, SK그룹이 3일 동안 AI 단일 주제를 놓고 집중 토론한 것은 이번이 처음이다.

최 회장은 AX의 첫 단계로 업무 정의를 강조했다. 그는 “우리가 무엇을 하고 있는지를 정확하게 아는 것이 먼저”라며 “우리의 일을 정확히 정의하고 AI를 통해 무엇을 어떻게 혁신할 것인가가 중요하다”고 말했다.

특히 개인 단위의 AI 활용을 조직 성과로 연결해야 한다고 주문했다. 최 회장은 “‘나의 AI’에서 ‘우리의 AI’로 진화해야 한다”며 “지금 구성원의 90% 이상이 AI를 쓰고 있지만, 개인적으로 쓰는 AI를 넘어서 우리가 하는 일을 조직 전체의 성과로 이어줄, 정말로 ‘우리의 일’을 도와주는 AI가 필요하다”고 강조했다.

이어 ‘1인 1 에이전트’ 도입 구상도 제시했다. 그는 “저 역시 에이전트를 하나가 아니라 수도 없이 만들어서 각 회사의 경영진, 구성원들과 함께 소통에 나설 것”이라고 말했다.

최 회장은 AX의 본질을 운영개선(O/I·Operation Improvement)으로 규정했다. 그는 “우리가 하는 일을 정의하고 일하는 방식을 바꾸는 모든 과정이 O/I”라며 “AX는 우리의 O/I 실행력을 높일 수 있는 가장 좋은 수단”이라고 설명했다.

이어 “수많은 난제를 돌파하고 미래 기회에 대응할 힘은 결국 O/I 능력에서 나오는 만큼, AX 기반의 O/I를 통해 기본기와 실행력을 탄탄히 해야 한다”고 주문했다.

최 회장은 글로벌 AI 산업 흐름도 짚었다. 그는 메모리 기술력을 바탕으로 한 반도체 산업 중심으로 AI 시대가 개화한 뒤, 전 세계적인 AI 컴퓨팅 파워 수요에 대응하기 위한 에너지·데이터센터·통신망 등의 대전환이 일어날 것으로 전망했다. 이후에는 지능을 만들어내는 다양한 애플리케이션 산업이 커질 것으로 봤다.

최 회장은 “AI 시대에 필요한 메모리부터 데이터센터 인프라, 이를 뒷받침할 에너지, 전기화(Electrification) 능력을 풀스택으로 갖춘 기업은 드물다”며 “SK의 사업영역들은 AI 시대를 열어가는 데 필요한 것들을 갖추고 있다”고 평가했다.

다만 경영진을 향해서는 위기의식을 가져야 한다고 당부했다. 그는 “지금 전속력으로 전방위적인 AX를 실행하지 않는다면, 우리가 맞이한 절호의 기회는 다시 쉽게 오지 않을 것”이라고 말했다.

포럼에서는 AI를 활용한 가상 패널 에이전트도 등장했다. ‘스카이’로 명명된 AI 에이전트가 경영진 논의 내용을 실시간으로 요약 발표했고, 패널토의에는 컨설턴트, 임원, 50대 구성원으로 구성된 AI 패널이 현업 구성원들과 함께 참여했다.

SK그룹 관계자는 “이번 포럼은 경영진의 전략적 비전과 전사 구성원들의 자발적인 실행 의지가 한데 모여 그룹의 AX 방향성을 정립한 뜻깊은 자리”라며 “논의 내용을 바탕으로 경영진과 구성원이 함께 AI 대전환을 가속화해 나갈 것”이라고 말했다.