그린카 이용자 70% "커넥티드카 서비스 만족"

[아이뉴스24 이영은기자] 그린카와 네이버랩스가 함께 선보인 커넥티드카 서비스 'AWAY'에 대한 이용자들의 만족도가 높은 것으로 조사됐다.

9일 그린카에 따르면 AWAY 서비스를 이용한 소비자 4명 중 3명은 커넥티드카 서비스에 만족을 표했다.

그린카는 8월 17일부터 10월 16일까지 업계 최초로 네이버랩스와 공동 개발해 선보인 차량인포테인먼트(IVI) AWAY 서비스의 이용자 1천24명을 대상으로 설문조사를 진행했다.

설문조사 결과 AWAY가 탑재된 그린카를 이용한 고객 중 73.6%는 커넥티드카 서비스에 만족하며, 72.3%는 그린카 AWAY 차량을 재이용할 의사가 있다고 답했다.

고객들은 손쉽게 음성으로 인식하는 검색서비스와 그린카 카셰어링 주행요금을 모의정산해주는 기능이 가장 만족스러웠다고 응답했다. 또 만족스러운 커넥티드카 기능으로 내비게이션과 무료로 음악을 들을 수 있는 뮤직스트리밍 서비스를 꼽았다.

AWAY를 친구에게 추천할 때 떠오르는 단어로는 '스마트', '편리한', '커넥티드'라는 단어를 가장 많이 선택했다.

김좌일 그린카 대표는 "AWAY 서비스 운영을 시작으로 커넥티드카 서비스를 고도화하기 위해 노력 중"이라고 말했다.